Politique de Réservation, d’Acompte et d’Annulation Oceania
En vigueur depuis juillet 2026
Chaque croisière Oceania publiée à la réservation dispose d’un programme confirmé de restauration et de supervision Fresh Kosher. Ces croisières sont vendues sous forme d’un forfait tout compris unique et exigent d’importants engagements anticipés.
Tarification du Forfait Tout Compris Oceania
Fresh Kosher Cruises vend chaque croisière Oceania publiée sous forme d’un forfait tout compris unique combinant le voyage et l’hébergement Oceania sélectionnés avec le programme Fresh Kosher de restauration, de supervision et d’hospitalité.
- Chaque croisière Oceania publiée à la réservation sur notre site dispose d’un programme Fresh Kosher confirmé.
- La participation au groupe Fresh Kosher Oceania est limitée à 24 passagers.
- Le prix du forfait est établi par Fresh Kosher Cruises ; ses différentes composantes n’ont pas de valeur de vente ou de remboursement distincte.
- Les prix peuvent changer jusqu’à la réception de l’acompte requis et la confirmation écrite de la réservation.
- Après confirmation, les promotions ultérieures de la compagnie, les baisses de tarifs publics ou les prix proposés à d’autres passagers ne donnent droit ni à une révision du prix, ni à un remboursement, ni à un crédit.
Conditions d’Acompte, d’Annulation et de Remboursement
L’acompte initial comprend deux éléments : l’acompte de croisière exigé par Oceania et un acompte de 500 $ US par passager pour le Programme Fresh Kosher. L’acompte combiné complet est déduit du prix du forfait tout compris et devient immédiatement non remboursable lorsque la réservation est confirmée par écrit.
- Cabines jusqu’aux Penthouse Suites : 500 $ US par passager pour l’acompte de croisière Oceania plus 500 $ US par passager pour le Programme Fresh Kosher, soit un acompte total de 1 000 $ US par passager.
- Oceania, Vista et Owner’s Suites : 20 % du tarif de croisière Oceania applicable par passager, plus l’acompte de 500 $ US par passager pour le Programme Fresh Kosher.
- L’acompte combiné complet, y compris les éléments Oceania et Programme Fresh Kosher, est immédiatement non remboursable dès la confirmation écrite.
- 150 jours ou moins avant le départ : 100 % du prix du forfait tout compris Fresh Kosher Cruises n’est pas remboursable.
- Le solde du forfait est dû 150 jours avant le départ, sauf si une date antérieure figure dans la confirmation écrite. Toute réservation confirmée après cette échéance doit être réglée intégralement.
- Aucun remboursement ni crédit n’est accordé en cas de refus d’embarquement, de départ anticipé, de repas manqués, de services non utilisés ou de toute autre partie inutilisée du forfait.
- Les modifications nécessitant une annulation et une nouvelle réservation sont soumises aux mêmes conditions d’annulation ainsi qu’aux frais supplémentaires éventuels des fournisseurs.
Les demandes d’annulation doivent être envoyées via notre formulaire de contact et inclure le nom du passager, le numéro de réservation et la date de départ. L’annulation prend effet lorsque le formulaire a été envoyé avec succès.
Avant Tout Encaissement
Votre confirmation écrite indiquera la catégorie sélectionnée, l’élément d’acompte de croisière Oceania, l’élément de 500 $ US par passager du Programme Fresh Kosher, l’acompte combiné complet, le prix total du forfait tout compris et l’échéancier. Veuillez lire et accepter ces conditions avant d’autoriser le paiement.
Questions sur Ces Conditions
Veuillez utiliser notre formulaire de contact avant d’envoyer une demande de réservation ou un paiement si une partie de cette politique n’est pas claire.